Biurowiec X20 znajduje się w okolicy trzech głównych ulic: Czerniakowskiej, Chełmskiej oraz Gagarina. Przy każdej z nich znajdują się liczne przystanki autobusowe, umożliwiające dogodne połączenie w dowolnym kierunku miasta. Na rok 2021 planowane jest ukończenie budowy linii tramwajowej wzdłuż ulicy Sobieskiego.
Budynek oferuje również kompleks handlowo-usługowy. Część powierzchni
zostanie zagospodarowana przez sklep spożywczy, drogerię oraz siłownię. W części gastronomicznej znajdzie się japońska restauracja. Na terenie sąsiadującego budynku X2 swoją siedzibę ma restauracja wraz z winiarnią Mielżyński. W najbliższej okolicy mieści się również stacja rowerów miejskich, dwie kantyny, kawiarnie i restauracje.
Piętro to ponad 2 500 m2 powierzchni z którego można wydzielić minimalny moduł około 250 m2 i zaaranżować według potrzeb.